128

Sistem telepon virtual sebagai alat penjualan B2B

Proses penjualan B2B harus menghadapi tantangan besar untuk dapat membawa prospek melalui setiap fase corong konversi hingga penjualan yang sukses tercapai. Beberapa tantangan tersebut antara lain sebagai berikut:

  • Siklus penjualan yang panjang, yang dalam banyak kasus memakan waktu hingga lebih dari 4 bulan sebelum penjualan yang sukses dapat dicapai.
  • Buang-buang waktu untuk tugas-tugas yang tidak terkait langsung dengan penjualan, seperti mendokumentasikan panggilan, menyiapkan rapat, mengirim email, dll.
  • Ketidakmampuan untuk dengan mudah mengubah klien korporat dan mengatasi keberatan penjualan, karena penjual B2B dapat menerima hingga 4 tanggapan negatif sebelum menerima proposal.

Teknologi kemudian menjadi dukungan besar untuk proses penjualan ini, membantu mempercepat konversi dan tindak lanjut prospek. Sistem telepon virtual yang terintegrasi ke dalam sistem CRM yang baik menjadi alat dasar untuk meningkatkan proses penjualan B2B karena alasan berikut:

  • Pengoptimalan waktu dengan memungkinkan panggilan yang dilakukan direkam secara otomatis di CRM Anda, mencegah hilangnya informasi kontak penting dan mengurangi waktu dokumentasi.
  • Kemudahan pelacakan prospek karena Anda dapat menambahkan tag dan catatan ke panggilan yang dilampirkan pada dokumentasi di CRM Anda untuk menentukan pelanggan mana yang memerlukan tindak lanjut.
  • Pengurangan dokumentasi panggilan berkat perekaman panggilan dan pidato ke teks yang sama yang dapat dibuat dari platform telepon virtual dan ditambahkan sebagai acara di CRM
  • Sederhanakan kampanye panggilan penjualan dengan power dialer, yang akan membantu agen penjualan Anda menghubungi banyak pelanggan dalam waktu yang lebih singkat karena ini adalah solusi telepon virtual yang memanggil nomor untuk agen, membuat proses lebih cepat dan mengurangi kesalahan panggilan. Selain itu, jika fitur penurunan pesan suara digunakan, agen dengan panggilan yang dikirim ke pesan suara dapat melanjutkan ke panggilan berikutnya sementara platform meninggalkan pesan untuk mereka.
  • Kemudahan membeli nomor telepon di berbagai negara dan kota membantu meningkatkan peluang pelanggan B2B Anda untuk merespons dengan menerima panggilan dari nomor lokal, yang juga dapat mereka hubungi untuk berbicara dengan agen Anda dan menjawab pertanyaan.
  • Anda dapat meningkatkan jumlah panggilan masuk dari prospek karena dari situs web Anda, Anda dapat memiliki tombol panggilan langsung yang dengannya pengunjung dapat menghubungi pusat panggilan Anda secara langsung dan gratis.

Sistem telepon virtual Toky akan membantu Anda meningkatkan proses penjualan dan layanan pelanggan Anda, berkat fitur pusat panggilannya dan kemampuannya untuk berintegrasi dengan perangkat lunak CRM dan alat bisnis lainnya. Coba Toky gratis!

Para bandar togel online yang telah tunggu diumumkannya togel sitni udah memperoleh hasil keluaran sgp sangat cepat. Keluaran sgp hari ini jadi knowledge sgp yang paling cepat dirilis oleh pasar toto sgp di halaman resmi mereka singapore pools. Sehingga para pemain toto sgp merasa terlalu senang dengan kecepatan informasi dan keakuratan setiap keluaran sgp yang disajikan.