128

Sistem telepon virtual untuk Fintech dan Bank Digital

Perusahaan Fintech merevolusi pasar keuangan dengan menawarkan layanan yang berfokus pada segmen populasi yang biasanya berada di luar sistem keuangan, atau dengan menghadirkan produk baru yang membantu orang dan bisnis untuk meningkatkan arus kas, mengakses kredit, atau mendapatkan rekomendasi investasi.

Sistem telepon virtual adalah pilihan yang sangat baik untuk meningkatkan saluran komunikasi perusahaan tekfin dengan klien mereka dan juga untuk membuat proses mereka lebih gesit, karena ini adalah telepon di awan, dan Anda dapat menggunakan API untuk menghubungkan platform mereka dengan telepon Anda dengan mudah.

Jenis Fintech

Di bawah ini saya bagikan beberapa jenis fintech yang paling umum:

  • Asuransi (InsurTech): Startup ini ingin menawarkan produk asuransi baru serta memperluas saluran penjualan asuransi dan menempatkannya pada layanan orang dan bisnis yang sebelumnya tidak dapat memperolehnya. Semua ini didukung oleh berbagai teknologi seperti big data atau IoT bahkan untuk menawarkan produk yang dipersonalisasi.
  • Peraturan (RegTech): Bisnis ini berfokus pada penggunaan teknologi untuk membantu individu dan bisnis mengelola, memantau, dan memenuhi persyaratan regulator keuangan.
  • Pinjaman (LendTech): Startup ini memungkinkan penawaran pinjaman untuk orang dan perusahaan yang didukung oleh teknologi untuk meningkatkan penilaian, pengumpulan, proses pembayaran dan secara umum membuat pinjaman tersedia bahkan untuk segmen populasi yang tidak memiliki rekening bank.
  • Pembayaran (PayTech): Ini adalah perusahaan yang mengandalkan teknologi untuk memfasilitasi proses pembayaran orang dan perusahaan. Mereka juga dikenal sebagai gateway pembayaran dan selain membantu memperluas metode pembayaran, mereka juga menawarkan pemantauan dan statistik pembayaran untuk pelanggan Anda.
  • Keuangan Pribadi (WealthTech): Perusahaan-perusahaan ini fokus untuk mendukung pengelolaan keuangan dan kekayaan masyarakat dan juga membantu melakukan investasi, semuanya didukung oleh teknologi seperti kecerdasan buatan dan data besar untuk membantu orang mengurus uang mereka .
  • Perbankan Konsumer (BankTech): Jenis perusahaan ini ingin menawarkan layanan yang sama seperti bank tradisional tetapi menggunakan teknologi untuk menyederhanakan proses dan bahkan memfokuskan operasi mereka pada aplikasi seluler dan web tanpa memerlukan kantor fisik dalam beberapa kasus.

Apa yang bisa dilakukan fintech dengan sistem telepon virtual

  • Terima panggilan langsung dari situs web Anda: Pelanggan dan pengunjung Anda dapat menghubungi pusat panggilan Anda dari situs web Anda menggunakan tombol panggilan langsung. Ini bisa lebih efektif daripada panggilan telepon biasa karena pengunjung Anda dapat berkonsultasi langsung tentang informasi yang Anda publikasikan. Ini juga menghindari keharusan memiliki kartu nama atau bahkan menggunakan telepon mereka untuk menelepon Anda.
  • Pesan dan pemberitahuan SMS: Anda dapat menjalankan kampanye pemasaran SMS Anda sendiri atau menggunakan API sistem telepon virtual Anda untuk mengirim pesan teks saat peristiwa yang ditentukan terjadi. Dengan ini, Anda dapat memberi tahu klien tentang status permintaan kredit, pencairan pinjaman, perubahan harga saham, penerimaan pembayaran, dll.
  • Integrasi acara panggilan dengan platform digital Anda: Anda dapat mengandalkan telepon virtual Anda sehingga agen Anda dapat melakukan panggilan dari platform Anda hanya dengan satu klik atau bahkan menambahkan data panggilan ke riwayat setiap klien Anda baik dengan integrasi CRM atau menggunakan API untuk merekam data Anda. memerlukan.
  • Berikan kontak yang lebih manusiawi kepada klien Anda: Meskipun obrolan telah menjadi populer, ada saat-saat tertentu di mana klien atau prospek Anda akan menghargai panggilan suara, yang menjamin mereka kontak langsung dan personal dengan tim Anda. Khusus untuk solusi insurtech, lendingtech, dan wealthtech di mana pelanggan mungkin memiliki pertanyaan yang berbeda tentang produk, telepon dapat membantu menutup penjualan. Neobanks dari segmen Banktech dapat memanusiakan kontak mereka, terutama ketika banyak yang tidak memiliki kantor fisik. Bagaimanapun, telepon virtual dapat menawarkan nomor telepon virtual di berbagai kota atau negara sehingga mereka dapat lebih dekat dengan klien mereka tanpa harus memiliki kantor fisik.
  • Diversifikasi dan sederhanakan komunikasi dengan pelanggan Anda: Gunakan fitur lanjutan: Telepon virtual memudahkan Anda untuk menambahkan WhatsApp Business ke saluran komunikasi Anda atau memanfaatkan fitur lain seperti power dialer dan drop pesan suara untuk kampanye pemasaran Anda dengan pelanggan Anda.

Mulai pusat panggilan bisnis Anda dalam beberapa menit dan tingkatkan komunikasi dengan pelanggan Anda melalui panggilan masuk dan keluar, dengan integrasi untuk CRM, WhatsApp Business, dan banyak lagi. Coba Toky gratis!

Para bandar togel online yang sudah menunggu diumumkannya keluaran sidney telah beroleh hasil keluaran sgp benar-benar cepat. Keluaran sgp hari ini jadi knowledge sgp yang paling cepat dirilis oleh pasar toto sgp di halaman resmi mereka singapore pools. Sehingga para pemain toto sgp jadi terlampau senang bersama dengan kecepatan informasi dan keakuratan tiap-tiap keluaran sgp yang disajikan.